«Арзамасцы, будьте бдительны!!
Как не стать жертвой мошенников при продаже недвижимости»
В последние месяцы в России резко участились случаи мошенничества с недвижимостью. Жертвами преступников все чаще становятся пожилые люди, которые в одночасье теряют и свои квартиры, и все сбережения. На самые острые вопросы согласился ответить начальник полиции Отдела МВД России «Арзамасский» подполковник полиции Дмитрий Вячеславович Бунтов
— Дмитрий Вячеславович, за последнее время в Отдел МВД России «Арзамасский» поступали обращения о мошенничествах при сделках с недвижимостью. Насколько серьезна ситуация в нашем регионе?
- Что касается г. о.г. Арзамас, то таких фактов на территории города и района зарегистрировано не было. К сожалению, ситуация в области требует самого пристального внимания. Только за последний квартал в Нижегородской области зарегистрировано 47 случаев мошенничества при продаже жилья, причем 63% пострадавших — люди пенсионного возраста. Мы наблюдаем целенаправленную охоту на пожилых граждан, особенно одиноких бабушек, которые продают свои квартиры в Нижнем Новгороде и области.
И это только те случаи, о которых нам стало известно. Реальная цифра, я уверен, значительно выше, так как многие потерпевшие, особенно пожилые, стесняются обращаться в полицию, испытывая чувство стыда или не веря в результат. Ущерб исчисляется десятками миллионов рублей. Для каждой отдельной семьи это — катастрофа.
— Кто эти мошенники? И какова их типичная схема?
— Это высокоорганизованные преступные группы, где каждый играет свою роль. Их схема отработана до мелочей и строится на психологическом давлении и эксплуатации доверия пожилых людей. Условно ее можно разделить на несколько этапов.
Первый этап: Злоумышленники через подставные лица или агентства недвижимости узнают о одиноких пенсионерах, которые владеют квартирами в престижных районах. Часто они сами звонят, представляясь сотрудниками социальной службы, фонда по улучшению жилищных условий и т.д.
Второй этап: С жертвой устанавливает контакт так называемый «переговорщик» — человек с приятными манерами, который втирается в доверие. Он неделями, а иногда и месяцами, может общаться с бабушкой или дедушкой, интересоваться их здоровьем, помогать по мелочам, становясь практически «родным человеком».
Третий этап: Под предлогом помощи мошенник предлагает «выгодную сделку»: продать текущую квартиру, чтобы купить новую, лучше, с доплатой, или же вложить деньги в «супердоходный» финансовый инструмент. Часто фигурируют истории о внезапном наследстве, для получения которого нужен первоначальный взнос, или о необходимости срочно оплатить лечение близкого родственника.
Четвертый этап: Это ключевая стадия. Жертву ведут к «своему» риелтору и юристу (которые, естественно, являются частью преступной группы). Всё выглядит абсолютно легально: подписывается настоящий договор купли-продажи, деньги переводятся на настоящий банковский счет. Но здесь и кроется главный подвох.
— В чем же он заключается, если все документы в порядке?
— В том, что владелец под диктовку мошенников подписывает не тот договор, который ему кажется. Либо в договоре указаны реквизиты счета, контролируемого преступниками, а не продавца. Либо вместо договора купли-продажи ему подсовывают договор дарения. Но самая коварная схема — это когда деньги по договору переводятся не напрямую продавцу, а на номинальный счет в банке, доступ к которому имеют мошенники. Пенсионеру объясняют, что это «мера безопасности» или «требование налоговой». Пока идет «оформление», деньги мгновенно снимаются и обналичиваются. В результате человек, честно продавший свою квартиру, не получает за нее ни копейки.
— Почему именно пожилые люди становятся главной мишенью?
— Есть несколько причин. Во-первых, это психологическая уязвимость. Одиночество, доверчивость, порой возрастное снижение критического мышления. Мошенники мастерски играют на этих струнах. Во-вторых, пожилые люди часто плохо разбираются в современных финансовых и юридических процедурах. Им сложно отличить настоящую банковскую выписку от подделки, а убедительная речь «юриста» в дорогом костюме не вызывает у них сомнений. И, в-третьих, у многих пенсионеров — это их единственный крупный актив, «последняя крепость». Преступники знают это и давят на желание улучшить свое материальное положение, помочь детям и внукам.
— Что делать человеку, который планирует продать квартиру, чтобы не стать жертвой? Какие «красные флаги» должны его насторожить?
— Главное правило: никакой спешки и максимум самостоятельного контроля.
Не доверяйте «помощникам» с улицы. Обращайтесь только в проверенные, с многолетней историей, агентства недвижимости. Проверяйте их лицензии и отзывы.
Не подписывайте документы с пустыми графами или те, которые вы не поняли. Лучше потратиться на консультацию независимого юриста, который не связан со сделкой.
Помните: деньги — только на ваш личный счет. Реквизиты должны быть именно вашими, из вашей сберкнижки или банковского договора. Никаких «номинальных» или «транзитных» счетов.
Будьте крайне осторожны с дистанционными сделками. Мошенники часто предлагают оформить все через «МФЦ или Росреестр онлайн», но под этим предлогом получают доступ к вашему личному кабинету или банковскому приложению.
Сообщите о своих планах родным. Обязательно расскажите о сделке детям, близким друзьям. Взгляд со стороны поможет вовремя заметить неладное.
— Если человек все же попал в такую ситуацию, куда бежать и что делать в первые часы?
- Немедленно звоните в полицию по телефону 102. Не стесняйтесь и не бойтесь. Чем раньше вы заявите, тем выше шанс заблокировать счета и задержать преступников.
Обращайтесь в банк. Если вы поняли, что деньги ушли мошенникам, сразу же звоните в службу безопасности вашего банка с просьбой приостановить операцию. Иногда счет можно заблокировать, если действовать мгновенно.Сохраните все. Не удаляйте переписки, записи телефонных разговоров, фотографии документов и визитки «риелторов». Всё это — вещественные доказательства.
— Какая работа ведется полицией для пресечения этой деятельности?
— Мы действуем по нескольким направлениям. Это и оперативно-розыскные мероприятия по установлению членов преступных групп, и работа с банками по отслеживанию подозрительных транзакций, и взаимодействие с Росреестром для выявления сомнительных сделок. Но, поверьте, лучшая борьба — это профилактика. Мы запускаем масштабную информационную кампанию: размещаем листовки в отделениях соцзащиты, поликлиниках, МФЦ, проводим беседы с председателями советов ветеранов. Очень прошу СМИ и рядовых граждан помочь нам в этом — рассказывайте о таких схемах своим пожилым родственникам, соседям, знакомым.
— Дорогие горожане! Ваша квартира — это не просто квадратные метры. Это ваша безопасность, ваша старость, ваше наследство детям. Относитесь к ее продаже с максимальной ответственностью. Не поддавайтесь на сладкие речи и мнимые выгоды. Если предложение кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, — скорее всего, так оно и есть. Доверяйте, но проверяйте. А если что-то пошло не так — немедленно обращайтесь к нам. Мы делаем всё возможное, чтобы вернуть потерпевшим их жилье и деньги, но, к сожалению, вернуть украденное удается далеко не всегда. Будьте бдительны!