телефон

«102», «112», 8 (83147) 78-002, 78-061

мы в соц. сетях
ОТДЕЛ
МинистерствА Внутренних Дел
Российской федерации
по г. Арзамасу

Аферисты все чаще получают доступ к аккаунтам арзамасцев на портале Государственных услуг

Аферисты все чаще получают доступ к аккаунтам арзамасцев на портале Государственных услуг

О популярных схемах доступа мошенников к «Госуслугам» граждан рассказывает заместитель начальника Отдела МВД России «Арзамасский» начальник полиции подполковник полиции Бунтов Д.В.

- Существует две основные схемы кражи мошенниками аккаунтов на «Госуслугах». Одна из них связана со звонками от «представителей операторов связи», другая – с номером телефона, к которому привязан пользователь на портале.

Звонок от «представителей оператора»

- Данная схема мошенничества заключается в том, что жертве звонят, якобы представители оператора сотовой связи. Под предлогом продления договора на обслуживание абонентского номера злоумышленники просят сообщить код из СМС. На самом деле это оказывается пароль для входа в личный кабинет на портале «Госуслуг». После того как мошенники получают от своей жертвы «заветные» цифры, они входят в учетную запись, меняют пароль и оставляют сообщение о блокировке аккаунта и необходимости позвонить по указанному номеру телефона. А затем с гражданином, который позвонил по данному номеру, будет использована схема с переводом денежных средств на «безопасный счет». Аферисты убеждают людей в том, что кто-то пытается взять кредит или украсть их деньги через личный кабинет «Госуслуг», поэтому средства, якобы следует спасти через перевод на «безопасный счет».

Старый номер пользователя

- Другой популярной схемой является кража денег путем перевыпуска SIM-карты. Так, аферисты узнают номер телефона, привязанный к аккаунту на «Госуслугах», который больше не используется владельцем и выставлен оператором на продажу. Такой абонентский номер регистрируется на нового владельца. Далее на сайте портала «Госуслуг» осуществляется восстановление пароля к учетной записи путем ввода одноразового кода, поступающего на абонентский номер. В таком случае, настоящий владелец аккаунта может даже не подозревать о незаконном доступе к своему профилю, поскольку смена пароля не приводит к блокировке доступа к «Госуслугам». Затем мошенники оформляют микрозаймы в микрофинансовых организациях и кредиты в банках, обращаясь за справкой 2-НДФЛ. Также злоумышленники могут регистрировать новые номера, подписывать договоры, используя электронную подпись, созданную в приложении «Госключ».

- Как еще мошенники могут получить доступ к «Госуслугам»?

- Мошенники начали красть данные аккаунтов граждан на «Госуслугах» с помощью поддельных «справочных сайтов» сервиса. Когда люди дозваниваются до лже-поддержки, с ними общаются мошенники из кол-центров, раздавая указания.

По другой схеме аферисты имитируют взлом аккаунта на «Госуслугах», чтобы заставить жертву перевести им деньги. Так мошенники звонят через мессенджер с аккаунта под ником какого-нибудь фонда и предлагают записаться якобы на перерасчет пенсий, социальных выплат, льгот. Затем они просят жертву назвать поступивший на телефон код безопасности и используют его в своих целях.

Таким образом, недавно двум местным жителям поступили звонки от «представителей портала госуслуг» с просьбой продиктовать коды из СМС якобы для подключения услуг «Получение письма», «Получение пакета документов», чтобы в дальнейшем отправить информационные письма с личной информацией для граждан. В третьем случае, женщину убедили сообщить код и продиктовать данные ее одного документа (СНИЛС), под предлогом того, что ее личный кабинет кто-то взламывает. Для большей убедительности, при входящем звонке злоумышленники использовали изображения, представляющие портал - «аватарки госуслуг».

Во всех случаях граждане выполнили просьбы, после чего звонившие отключились. В дальнейшем пострадавшие не могли зайти на свою страницу в «Госуслугах» и только после обращения в МФЦ обнаружили, что в некоторых случаях с их страниц был сделан запрос о предоставлении справок 2-НДФЛ.

- Как обезопасить себя от мошенников?

НИКОГДА не сообщайте никакие данные по телефону: номера карт, коды из СМС-сообщений, кодовые слова, логины и пароли.

ЗАДАЙТЕ на портале в личном кабинете более сложный и надежный пароль, не сохраняйте его в браузерах.

УСТАНОВИТЕ двухфакторную аутентификацию на сайт, чтобы вы могли войти в личный кабинет только после ввода пароля и дополнительного кода, который придет в СМС.

При поступлении звонков от якобы «представителей портала госуслуг», прекратите разговор и перезвоните самостоятельно на «горячую линию».

Будьте бдительны и не поддавайтесь на уловки мошенников!

ПОМНИТЕ, что на портале «Госуслуг» хранится ваша персональная информация - данные паспорта, ИНН, СНИЛС, банковских карт, сведения об автомобилях и недвижимости. Также эти же данные документы можно использовать на доверительных сайтах, где оформление кредитов, займов или рассрочек на покупку осуществляется путем подтверждения личности через профиль «Госуслуг».

сайт разработан
© 2025 Отдел МВД России по г. Арзамас
Все права охраняются законодательством Российской Федерации