Там женщины работают в «02», и им сложнее, чем мужчинам, вдвое!»
Красивая, обаятельная, с приветливой речью и взглядом, в полицейской форме, которая ей очень идет…Ксения Парфенова своим внешним видом больше напоминает добрую воспитательницу, чем сурового сотрудника полиции.
Однако, эта на вид совершенно хрупкая девушка, в дежурные сутки может принять до сотни звонков от граждан с их жалобами, проблемами, бедой и горем, ведь сержант полиции Ксения Владимировна Парфенова несет свою службу в должности помощника оперативного дежурного ДЧ Отдела МВД России «Арзамасский» в самой «горячей точке» полиции - в Дежурной Части. Именно сюда стекается вся криминальная информация со всего города и района. И ведь каждому, кто звонит по телефону «02» нужно уделить особе внимание, успокоить, внимательно выслушать и сказать заветные для попавших в беду граждан слова: «Полиция к вам выезжает!»
«В настоящее время за сутки в арзамасскую полицию поступает от 60 до 100 звонков. Ближе к выходным вызовов становится больше, обращаются с жалобами на нарушение тишины, семейно-бытовые конфликты, распитие алкогольных напитков, скандалы и драки. Сотрудники ДЧ обязаны грамотно и оперативно квалифицировать происшествия для дальнейшей передачи информации в компетентные подразделения ОВД. От того насколько быстро отреагирует на сообщения граждан дежурный, зависит очень многое, порой и жизнь человека,» - рассказывает Ксения Парфенова.
Со слов сержанта полиции Парфеновой, «арзамасцы частенько в социальных сетях пишут негативные комментарии о деятельности полиции. Однако, несмотря на постоянные жалобы граждан на работу правоохранительных органов, так или иначе люди нуждаются в помощи страже правопорядка и в сложных ситуациях набирают «102 или «112».
«Помню, несколько месяцев назад в Отдел МВД России «Арзамасский» позвонила женщина. В ходе разговора выяснилось, что у её дочери был похищен сотовый телефон. В процессе общения я задавала уточняющие вопросы, которые должны были помочь группе реагирования. В диалоге с гражданкой выяснилось, что к полиции она относится негативно, не доверяет и не верит, что преступление будет раскрыто. А вот когда похитителя гаджета задержали и изъяли у него краденый сотовый, то женщина опять позвонила, но уже со словами благодарности», - рассказывает Ксения.
«Несмотря на трудности в работе, в коллективе ДЧ всегда царит доброжелательный и оптимистичный настрой! Служба в полиции очень приближенная к военной, у нас строгая дисциплина, четкая субординация, исполнение приказов — не всякая женщина готова к таким условиям. Однако мы, как и мужчины также принимаем активное участие в обеспечении безопасности нашего города и района, и делаем это с чувством исполненного долга.
Хотя в ДЧ работает 18 сотрудников полиции и из них всего лишь 3 девушки, могу сказать точно, что каждая из нас вносит свой определённый вклад в дело борьбы с преступностью.