Арзамасские полицейские рассказали о пользе использования портала «Госуслуг»

В Отделе МВД России «Арзамасский» состоялся брифинг на тему: «Госуслуги – это проще, чем кажется!».

Гостями мероприятия стали представители СМИ и члены Общественного совета при арзамасской полиции.

Открывая совещание, заместитель начальника Отдела МВД России «Арзамасский» подполковник внутренней службы Александр Владимирович Горелышев отметил, что в сфере предоставления государственных услуг населению, в том числе с применением современных технологий, имеются позитивные сдвиги.

Об этом свидетельствует мониторинг качества предоставления государственных услуг, полученных из различных источников, по результатам которого, общий уровень удовлетворенности граждан за 12 месяцев 2023 года составляет 98,6%.

Было отмечено, что кратно сократилось время ожидания граждан в очередях для получения госуслуг в самых востребованных населением подразделениях: отделе ГИБДД и отделе по вопросам миграции.

Сегодня ГИБДД и ОВМ обеспечивают предоставление государственных услуг по предварительной записи с выбором при этом желаемой даты и времени обращения.

«Для возможности подачи заявления необходимо иметь подтверждённую учётную запись на портале, заполнение заявки займет не больше 30 минут, и при этом вы можете это сделать в любое удобное для вас время, без ожидания очереди. Первое, что необходимо, это заполнить заявку, далее подтвердить личность и получить документы. Портал также позволяет оплатить государственную пошлину, без посещения кредитной организации, что существенно экономит время», - проинформировал присутствующих в зале Александр Владимирович.

Начальник ОВМ Отдела МВД России «Арзамасский» подполковник полиции Ольга Васильевна Михельсон в своем выступлении уделила внимание видам государственных услуг, которые предоставляются подразделениями по вопросам миграции в системе МВД. Таких насчитывается 17.

За 2023 год в ОВМ Отдела МВД России «Арзамасский» поступило 28796 заявлений на оказание государственных услуг.

Ольга Васильевна подчеркнула, что список электронных услуг все время пополняется. Так, на сайте www.gosuslugi.ru кроме российского и загранпаспорта можно оформить регистрацию или снятие с регистрационного учета по месту жительства, получить адресно-справочную информацию в отношении себя или иного лица. Помимо этого, реализована возможность получения государственной услуги «Регистрационный учет по месту пребывания» с возможностью получения свидетельства о регистрации в форме электронного документа, подписанного электронной подписью без посещения ведомства.

Особое внимание было обращено на преимущества обращения через Единый портал государственных и муниципальных услуг. Посредством ЕПГУ подано 5730 заявлений. Доля граждан, получивших государственные услуги в электронном виде, составляет 90,02%.

Начальник регистрационно-экзаменационного отдела ГИБДД Отдела МВД России «Арзамасский» майор полиции Сергей Юрьевич Якимов отметил, что основными положительными моментами получения государственной услуги в электронном виде являются отсутствие необходимости стоять в очереди и значительное сокращение времени пребывания гражданина в регистрационно-экзаменационном подразделении.

По итогам 12 месяцев 2023 года принято 27258 заявлений на предоставление государственных услуг по линии ГИБДД.

В электронном виде через Единый портал предоставления государственных услуг принято 9660 заявлений.

Уровень удовлетворенности заявителей качеством предоставления государственных услуг и обеспечением их доступности составил 100% .

По словам начальника РЭО ГИБДД, «для того, чтобы оформить новую или ранее зарегистрированную машину, заменить водительское удостоверение, сдать экзамен на управление транспортным средством, можно зайти в раздел «Регистрация автомототранспортных средств и прицепов к ним» на портале www.gosuslugi.ru, заполнить заявление, выбрать место и время подачи документов, получить подтверждение о том, что заявка одобрена. После чего в личном кабинете в разделе «Мои заявки» найти электронный билет, заявление и квитанцию на оплату госпошлины. Квитанцию можно оплатить прямо на портале — распечатать электронный билет, заявление и подтверждение об оплате. Их нужно взять с собой в отдел ГИБДД».

В рамках брифинга Александр Владимирович Горелышев рассказал представителям СМИ и общественникам о том, как получить справку о наличии (отсутствии) судимости. Некоторым гражданам при трудоустройстве требуется подтвердить отсутствие судимости. Перечень довольно обширен: такая справка требуется всем муниципальным и государственным служащим, а также учителям, врачам, работникам детских лагерей, сотрудникам детских садов и многим другим.

Полицейские отметили, что проще всего получить справку о наличии (отсутствии) судимости посредством сети Интернет, воспользовавшись преимуществом системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru.

В завершении брифинга сотрудники полиции раздали гостям буклеты с информацией о порядке получения государственных услуг по линии отделов по вопросам миграции, ГИБДД и Информационного центра ГУ МВД России по Нижегородской области.