Справка
о результатах проведения независимого исследования общественного мнения о деятельности сотрудников Отдела МВД России «Арзамасский» во
2 - ом квартале 2024 года
Во 2 квартале 2024 года корреспондентами ООО КТВС –ИНФО Телеканала «Доброе ТВ» во главе с их руководителем –членом Общественного совета при Отделе МВД России «Арзамасский» Аллой Анатольевной Болотиной было проведено среди жителей г.о.г. Арзамас независимое социологическое исследование по изучению общественного мнения о работе сотрудников Отдела МВД России «Арзамасский» на тему:« Отношение населения к деятельности арзамасских полицейских». В исследовании приняли участие 376 респондентов. Опрос проводился с жителями города на улицах города.
Цель социологического исследования – получение достоверных данных о мнении населения о деятельности сотрудников органов внутренних дел для последующего использования в практике социального управления.
Социологический опрос проводился методом анкетирования, по половозрастному и социально-профессиональному составу. В опросе участвовали лица от 18 лет.
В опросе приняли участие 55, 30 % женщин и 44,70% мужчин
Оценка деятельности Отдела МВД России «Арзамасский»
Результаты проведенного независимого социологического исследования демонстрируют, что на вопрос: « Как вы оцениваете деятельность полиции?» 41,7% опрашиваемых респондентов, корреспондентами телеканала «Доброе ТВ» дали положительный ответ. Опцию ответа « затрудняюсь оценить» выбрали 27, 4 % - респондентов, опрашиваемых «Доброе ТВ». Следует отметить, что негативную оценку деятельности сотрудников Отдела МВД Арзамасский» дали 30,8% опрашиваемых граждан «Доброе ТВ»
Источники, на которых строится представление населения о деятельности арзамасской полиции.
При проведении мониторинга на вопрос : «На основе, каких сведений у Вас сложилось представление о деятельности арзамасской полиции?» 58,1% опрашиваемых «Доброе ТВ» и членами Общественного совета ответили на основе публикаций в прессе, 48,1 % респондентов ответили, что получают информацию о деятельности Отдела МВД России «Арзамасский» из открытых источников ( теле- ради- передач, сети Интернет ), 35,4% граждан, опрашиваемых «Доброе ТВ» узнают какую- либо информацию о деятельности сотрудников Отдела МВД России «Арзамасский» из бесед с друзьями, знакомыми, в кругу семьи, и только 15% опрашиваемых телеканалом «Доброе ТВ» имеют представление о работе сотрудников арзамасской полиции из личного опыта.
Факторы, негативно влияющие на эффективность работы
арзамасской полиции.
На вопрос: «Как Вы полагаете, почему органы внутренних дел (полиция) плохо защищают Ваши личные и имущественные интересы? В чем Вы видите основные причины их неудовлетворительной работы?
Рейтинг факторов, негативно влияющих на эффективность работы Отдела МВД России «Арзамасский», выстраивается следующим образом: одной из самых важных проблем, мешающих наиболее эффективной работе полиции, опрашиваемые респонденты на Телеканале «Доброе ТВ», считают несовершенство законодательной базы по борьбе с преступностью (48,50%).
Следующими факторами, негативно отражающимися на работе Отдела МВД России «Арзамасский» респонденты, опрашиваемые телеканалом «Доброе ТВ» называют: низкий престиж полицейской профессии в глазах общества- (38,40%)низкий уровень технической оснащенности подразделений органов внутренних дел -21,20%, нерешенность социальных проблем сотрудников органов внутренних дел –(19,20%),. нерешенность социальных проблем сотрудников органов внутренних дел –(19,20%,) коррупция, взяточничество в органах внутренних дел (полиции) –(13,10%)
А. недостаток профессионализма, навыков, компетентности-10,10%
Б. низкое качество отбора в органы внутренних дел (полицию)-11,10%
В. низкий престиж полицейской профессии в глазах общества –(38,40%)
Г. коррупция, взяточничество в органах внутренних дел (полиции) –(13,10%)
Д. недостаточный контроль со стороны государства и общества -7,10%
Е. неуважение сотрудников органов внутренних дел (полиции) к гражданам -1%
Ж. нерешенность социальных проблем сотрудников органов внутренних дел –(19,20%)
З. несовершенство законодательной базы по борьбе с преступностью (48,50%)
И. вседозволенность сотрудников органов внутренних дел (полиции) -7,10%
К. низкий уровень технической оснащенности подразделений органов внутренних дел –(21,20%)
Л. другое
Оценка качества государственных услугах, оказываемых полицией?»
Качеством предоставления государственных услуг, оказываемых отделом полиции, жители города Арзамаса удовлетворены (60,60%) из 276 опрашиваемых, дали положительную оценку данному виду направления в деятельности сотрудников Отдела МВД России по городу Арзамасу. ( на опцию «в полной мере эффективна» -дали ответ (20,20%), на опцию- «скорее неэффективна» - (8,10%). Не удовлетворены оказанием госуслуг (5%) респондентов.
6. Удовлетворенность населения мерами по охране общественного порядка
На вопрос: «Удовлетворены ли Вы мерами, предпринятыми ОВД, по охране общественного порядка?» 43,9% опрашиваемого населения, ответили, что частично «удовлетворены» работой полиции в городе. 34% опрашиваемых «полностью удовлетворены» деятельностью сотрудников ОВД г. о.г. Арзамаса. 1% населения г.о.г. Арзамаса не удовлетворены работой полиции по осуществлению охраны общественного порядка. Остальные затрудняются с ответом.
7. Готовность населения оказать помощь сотрудникам полиции
Эффективность деятельности полиции во многом зависит от поддержки населения. Данные опроса свидетельствуют, что безоговорочно готовы оказывать свою помощь сотрудниками полиции 8,2% из опрашиваемых респондентов телеканалом «Доброе ТВ». 41,4 % могут это сделать при определенных условиях.
42,8%, респондентов, опрашиваемых арзамасских респондентов не готовы оказать содействие сотрудникам арзамасской полиции.
Меры, способные повысить эффективность деятельности полиции
На вопрос: «Какие из перечисленных мер способны повысить эффективность деятельности полиции?
34% респондентов уверены, что на эффективность деятельности полиции повлияет более качественный отбор кандидатов для прохождения службы в полиции; 28%– считают, что увеличение количества полицейских патрулей на улицах и в общественных местах будет более положительно сказываться на улучшении криминогенной обстановке в городе, 10% опрашиваемых – склоняются к мнению, что привлечение общественности и молодежи к охране общественного порядка в общественных местах даст наибольший коэффициент полезного действия в наведении общественного порядка в городе, 9%) человек полагают, что повышение профессиональной подготовки сотрудников полиции повысят эффективность деятельности полиции во множество раз.; активизация мер профилактики правонарушений среди представителей неблагополучных слоев населения –в этом направлении работы видят эффективность работы сотрудников Отдела МВД России «Арзамасский» 8%.
1.Увеличение количества полицейских патрулей на улицах и в общественных местах (28%) |
2. Привлечение общественности, молодежи к охране общественного порядка в общественных местах (10%) |
3. Активизация мер профилактики правонарушений среди представителей неблагополучных слоев населения (наркоманов, бродяг, бомжей)-(8%) |
4. Активное использование технических возможностей -обеспечения безопасности граждан (видеокамеры, «тревожные кнопки»-1% |
5. Усиление контроля за лицами, освободившимися из мест лишения свободы-5% 6. Более качественный отбор кандидатов для прохождения службы в полиции -34% 7. Повышение профессиональной подготовки сотрудников полиции -9% 8. Содействие повышению юридической грамотности развитию правовой културы населения – (3%) -ничего - (9%) |
Доверие населения к деятельности сотрудников полиции
9 На вопрос: «Насколько Вы доверяете сотрудникам полиции в вопросах обеспечения Вашей личной и имущественной безопасности?»
(72,70%) опрашиваемых ответили, что в целом они доверяют сотрудникам полиции, -(18,20%)-ответили на этот вопрос, что скорее не доверяют сотрудникам полиции, чем доверяют.
10. На помощь полиции в вопросах обеспечения личной безопасности по месту жительства рассчитывает большая часть участников опроса – (59%). Уверенность в собственных силах выразили 20% респондентов, на помощь частных охранных организаций полагаются -7% опрошенных жителей города. На помощь других правоохранительных органов рассчитывают –5%.
Вывод.
По результатам опроса общественного мнения можно сделать вывод, что большинство населения г.о.г. удовлетворительно оценивают деятельность Отдела МВД России «Арзамасский», доверяют сотрудникам полиции и готовы к социальному партнерству. Однако, количество граждан, оценивающих негативно работу органов внутренних дел не уменьшается. В связи с этим, сотрудникам арзамасской полиции необходимо акцентировать внимание на повышение уровня культуры и вежливости в общении с гражданами, чутком, внимательном отношении к их нуждам и проблемам, а также обеспечить более активное информационное и творческое взаимодействие со средствами массовой информации по созданию положительного образа сотрудника полиции. Повышению имиджа органов внутренних дел.
Главный редактор ООО КТВС –ИНФО
Телеканал «Доброе ТВ»
Член Общественного совета
Болотина А.В.