Результаты проведения независимого исследования общественного мнения о деятельности сотрудников Отдела МВД России по г. Арзамасу в 3 квартале 2022 года
В 3 квартале 2022 года по инициативе начальника Отдела МВД России по г. Арзамасу на территории г. Арзамаса студентами Аф ННГУ имени Н.И. Лобачевского и членами Общественного совета при Отделе МВД России по г. Арзамасу было проведено социологическое исследование по изучению общественного мнения о работе сотрудников Отдела МВД России по г. Арзамасу на тему « Отношение населения к деятельности арзамасских полицейских». Исследование проводилось с 12.09.2022 по 22.09.2022 года. В исследовании приняли участие 492 респондента. Опрос проводился среди жителей 13 микрорайонов г. Арзамаса: пенсионеров, рабочих, представителей интеллигенции, преподавателей, инженеров, студентов, и учащихся.
Оценка деятельности Отдела МВД России по г. Арзамасу
Результаты проведенного социологического исследования демонстрируют, что в среднем около половины опрашиваемых респондентов не в состоянии сформулировать свое отношение к деятельности органов полиции. Опцию ответа « затрудняюсь оценить» выбрали 41% опрошенных. Следует отметить, что положительную оценку деятельности сотрудников Отдела МВД России по г. Арзамасу дали 38% опрашиваемых граждан, 23% - охарактеризовали работу арзамасской полиции, негативной.
Источники, на которых строится представление населения о деятельности арзамасской полиции.
Из 492 опрашиваемых людей на вопрос : «На основе каких сведений у Вас сложилось представление о деятельности арзамасской полиции?» 37 % ответили, что получают информацию о деятельности Отдела МВД России по г. Арзамасу из личного опыта, 29% граждан узнают какую- либо информацию о деятельности сотрудников Отдела МВД России по г. Арзамасу из бесед с друзьями, знакомыми, в кругу семьи, 29% из открытых источников ( теле- ради- передач, сети Интернет ), и лишь 17% на основе публикаций в прессе.
Факторы, негативно влияющие на эффективность работы
Арзамасской полиции
Рейтинг факторов, негативно влияющих на эффективность работы Отдела МВД России по г. Арзамасу, выстраивается следующим образом: коррупция в ОВД ( 33%), утрата чувства профессионального долга ( 23%), несовершенство Законодательства (22%), бюрократизм правоохранительной системы (18%), низкий профессиональный уровень сотрудников полиции, ( 15%) , слабое материально – техническое обеспечение ( 13%).
Общественное мнение об изменениях в работе сотрудников Отдела МВД России по г. Арзамасу?
Судя по результатам опроса, особых изменений в работе Отдела МВД России по г. Арзамасу население не видит. Так как 73% из опрашиваемых респондентов на данный вопрос ответили, что, по их мнению, в деятельности арзамасской полиции ничего не изменилось. 19 % опрашиваемых выбрали опцию « затрудняюсь с ответом». И только 17% дали положительную оценку деятельности правоохранительных органов г. Арзамаса, заметив, что работа арзамасских полицейских активизировалась.
Удовлетворенность населения предоставляемыми гос. услугами по лини МВД?
На вопрос: «Удовлетворены ли Вы гос.услугами, предоставляющими сотрудниками полиции по линии МВД» 44 % опрашиваемого населения ответили, что « частично удовлетворены работой сотрудников арзамасской полиции по охране общественного порядка, 29 % респондентов дали отрицательный ответ. 13% полностью удовлетворены работой правоохранительных органов г. Арзамаса по предоставляемым им гос.услугам по линии МВД.
Готовность населения оказать помощь сотрудникам полиции?
Эффективность деятельности полиции во многом зависит от поддержки населения. Данные опроса свидетельствуют, что безоговорочно готовы оказывать свою помощь сотрудниками полиции 32% населения. Более половины опрашиваемых респондентов ( 51%) могут это сделать при определенных условиях.
6% респондентов не готовы оказать содействие сотрудникам арзамасской полиции.
$11. Краткий вывод.
По результатам опроса общественного мнения можно сделать вывод, что большинство населения города удовлетворительно оценивают деятельность Отдела МВД России по г. Арзамасу, доверяют сотрудникам полиции и готовы к социальному партнерству. Однако, количество граждан, оценивающих негативно работу органов внутренних дел не уменьшается В связи с этим, сотрудникам арзамасской полиции необходимо акцентировать внимание на повышение уровня культуры и вежливости в общении с гражданами, чутком, внимательном отношении к их нуждам и проблемам, а также обеспечить более активное информационное и творческое взаимодействие со средствами массовой информации по созданию положительного образа сотрудника полиции, повышению имиджа органов внутренних дел.
Член Общественного совета при Отделе МВД России по г. Арзамасу
Щелина