Справка

о результатах проведения независимого исследования общественного мнения о деятельности сотрудников Отдела МВД России по г. Арзамасу в

1 - ом квартале 2022 года

В 1 квартале 2022 года корреспондентами ООО Телеканала «ТРК «Арзамас»» во главе с их руководителем –членом Общественного совета при Отделе МВД России по городу Арзамасу Капитановой Е.В. было проведено среди жителей города Арзамаса независимое социологическое исследование по изучению общественного мнения о работе сотрудников Отдела МВД России по г. Арзамасу на тему:« Отношение населения к деятельности арзамасских полицейских». В исследовании приняли участие 276 респондентов. Опрос проводился с жителями города на улицах города.

Цель социологического исследования – получение достоверных данных о мнении населения о деятельности сотрудников органов внутренних дел для последующего использования в практике социального управления.

Социологический опрос проводился методом анкетирования, по половозрастному и социально-профессиональному составу. В опросе участвовали лица от 18 лет.

В опросе приняли участие 55, 30 % женщин и 44,70% мужчин

Оценка деятельности Отдела МВД России по г. Арзамасу

Результаты проведенного независимого социологического исследования демонстрируют, что на вопрос: « Как вы оцениваете деятельность полиции г. Арзамаса?» 41,7% опрашиваемых респондентов, корреспондентами телеканала «ТРК «Арзамас» дали положительный ответ. Опцию ответа « затрудняюсь оценить» выбрали 27, 4 % - респондентов, опрашиваемых «ТРК «Арзамас». Следует отметить, что негативную оценку деятельности сотрудников Отдела МВД России по г. Арзамасу дали 30,8% опрашиваемых граждан «ТРК «Арзамас»

Источники, на которых строится представление населения о деятельности арзамасской полиции.

При проведении мониторинга на вопрос : «На основе, каких сведений у Вас сложилось представление о деятельности арзамасской полиции?» 58,1% опрашиваемых «ТРК «Арзамас» и членами Общественного совета ответили на основе публикаций в прессе, 48,1 % респондентов ответили, что получают информацию о деятельности Отдела МВД России по г. Арзамасу из открытых источников ( теле- ради- передач, сети Интернет ), 35,4% граждан, опрашиваемых «ТРК «Арзамас» узнают какую- либо информацию о деятельности сотрудников Отдела МВД России по г. Арзамасу из бесед с друзьями, знакомыми, в кругу семьи, и только 15% опрашиваемых телеканалом «ТРК «Арзамас» имеют представление о работе сотрудников арзамасской полиции из личного опыта.

Факторы, негативно влияющие на эффективность работы

арзамасской полиции.

На вопрос: «Как Вы полагаете, почему органы внутренних дел (полиция) плохо защищают Ваши личные и имущественные интересы? В чем Вы видите основные причины их неудовлетворительной работы?

Рейтинг факторов, негативно влияющих на эффективность работы Отдела МВД России по г. Арзамасу, выстраивается следующим образом: одной из самых важных проблем, мешающих наиболее эффективной работе полиции, опрашиваемые респонденты на Телеканале «ТРК «Арзамас», считают несовершенство законодательной базы по борьбе с преступностью (48,50%).

Следующими факторами, негативно отражающимися на работе Отдела МВД России по г. Арзамасу респонденты, опрашиваемые телеканалом «ТРК «Арзамас»» называют: низкий престиж полицейской профессии в глазах общества- (38,40%)низкий уровень технической оснащенности подразделений органов внутренних дел -21,20%, нерешенность социальных проблем сотрудников органов внутренних дел –(19,20%),. нерешенность социальных проблем сотрудников органов внутренних дел –(19,20%,) коррупция, взяточничество в органах внутренних дел (полиции) –(13,10%)

А. недостаток профессионализма, навыков, компетентности-10,10%

Б. низкое качество отбора в органы внутренних дел (полицию)-11,10%

В. низкий престиж полицейской профессии в глазах общества –(38,40%)

Г. коррупция, взяточничество в органах внутренних дел (полиции) –(13,10%)

Д. недостаточный контроль со стороны государства и общества -7,10%

Е. неуважение сотрудников органов внутренних дел (полиции) к гражданам -1%

Ж. нерешенность социальных проблем сотрудников органов внутренних дел –(19,20%)

З. несовершенство законодательной базы по борьбе с преступностью (48,50%)

И. вседозволенность сотрудников органов внутренних дел (полиции) -7,10%

К. низкий уровень технической оснащенности подразделений органов внутренних дел –(21,20%)

Л. другое

Оценка качества государственных услуг, оказываемых полицией»

Качеством предоставления государственных услуг, оказываемых отделом полиции, жители города Арзамаса удовлетворены (60,60%) из 276 опрашиваемых, дали положительную оценку данному виду направления в деятельности сотрудников Отдела МВД России по городу Арзамасу. ( на опцию «в полной мере эффективна» -дали ответ (20,20%), на опцию- «скорее неэффективна» - (8,10%). Не удовлетворены оказанием госуслуг (5%) респондентов.

6. Удовлетворенность населения мерами по охране общественного порядка

На вопрос: «Удовлетворены ли Вы мерами, предпринятыми ОВД, по охране общественного порядка?» 43,9% опрашиваемого населения, ответили, что частично «удовлетворены» работой полиции в городе. 34% опрашиваемых «полностью удовлетворены» деятельностью сотрудников ОВД г. Арзамаса. 1% населения г. Арзамаса не удовлетворены работой полиции по осуществлению охраны общественного порядка. Остальные затрудняются с ответом.

7. Готовность населения оказать помощь сотрудникам полиции

Эффективность деятельности полиции во многом зависит от поддержки населения. Данные опроса свидетельствуют, что безоговорочно готовы оказывать свою помощь сотрудниками полиции 8,2% из опрашиваемых респондентов телеканалом «ТРК «Арзамас». 41,4 % могут это сделать при определенных условиях.

42,8%, респондентов, опрашиваемых арзамасских респондентов не готовы оказать содействие сотрудникам арзамасской полиции.

Меры, способные повысить эффективность деятельности полиции

На вопрос: «Какие из перечисленных мер способны повысить эффективность деятельности полиции?

34% респондентов уверены, что на эффективность деятельности полиции повлияет более качественный отбор кандидатов для прохождения службы в полиции; 28%– считают, что увеличение количества полицейских патрулей на улицах и в общественных местах будет более положительно сказываться на улучшении криминогенной обстановке в городе, 10% опрашиваемых – склоняются к мнению, что привлечение общественности и молодежи к охране общественного порядка в общественных местах даст наибольший коэффициент полезного действия в наведении общественного порядка в городе, 9%) человек полагают, что повышение профессиональной подготовки сотрудников полиции повысят эффективность деятельности полиции во множество раз.; активизация мер профилактики правонарушений среди представителей неблагополучных слоев населения –в этом направлении работы видят эффективность работы сотрудников Отдела МВД России по г. Арзамасу 8%.

Доверие населения к деятельности сотрудников полиции

9 На вопрос: «Насколько Вы доверяете сотрудникам полиции в вопросах обеспечения Вашей личной и имущественной безопасности?»

(72,70%) опрашиваемых ответили, что в целом они доверяют сотрудникам полиции, -(18,20%)-ответили на этот вопрос, что скорее не доверяют сотрудникам полиции, чем доверяют.

10. На помощь полиции в вопросах обеспечения личной безопасности по месту жительства рассчитывает большая часть участников опроса – (59%). Уверенность в собственных силах выразили 20% респондентов, на помощь частных охранных организаций полагаются -7% опрошенных жителей города. На помощь других правоохранительных органов рассчитывают –5%.

Вывод.

По результатам опроса общественного мнения можно сделать вывод, что большинство населения города удовлетворительно оценивают деятельность Отдела МВД России по г. Арзамасу, доверяют сотрудникам полиции и готовы к социальному партнерству. Однако, количество граждан, оценивающих негативно работу органов внутренних дел не уменьшается. В связи с этим, сотрудникам арзамасской полиции необходимо акцентировать внимание на повышение уровня культуры и вежливости в общении с гражданами, чутком, внимательном отношении к их нуждам и проблемам, а также обеспечить более активное информационное и творческое взаимодействие со средствами массовой информации по созданию положительного образа сотрудника полиции. Повышению имиджа органов внутренних дел.

Главный редактор ООО «ТРК «Арзамас»

Член Общественного совета

Капитанова Е.В.