Злоумышленники получают доступ к персональным данным граждан посредством незаконного доступа к порталу Госуслуг
Злоумышленники обзванивают граждан под видом сотовых операторов с предложением продлить истекающий договор на абонентский номер.
В начале телефонного разговора аферист, представившись сотрудником отдела абонентского обслуживания сотового оператора, сообщает о заканчивающемся пользовательском соглашении с компанией, предоставляющей телекоммуникационные услуги. После этого он интересуется, будет ли клиент его продлевать. Получив от последнего согласие, мошенник просит продиктовать цифровые коды с смс-сообщений, которые якобы нужны для подтверждения продления соглашения на новый срок. Передав данные сведения звонящему, граждане обнаруживают, что доступ к их личным кабинетам в сервисе «Госуслуги» заблокирован, а их личные данные в «руках» аферистов.
Так, на прошлой неделе в арзамасскую полицию обратилась 64-летняя женщина. Она рассказала полицейским, что накануне ей поступил звонок на сотовый телефон. Введя в заблуждение потерпевшую, незнакомец сказал ей, что необходимо продлить договор на использование ее абонентского номера, действие которого якобы подходит к концу, и попросил продиктовать ему код, который поступит по смс, что заявительница и сделала.
Далее заявительнице в мессенджер «Ватсап» пришло сообщение о том, что к ее учетной записи на «Госуслугах» получили доступ мошенники, и указан номер телефона 8800-200-…., по которому следует позвонить в случае, если заявительница озвучила неизвестным лицам коды из смс. Не сомневаясь, что это сообщение поступило от портала «Госуслуг», заявительница позвонила по указанному в сообщении номеру. Мужчина, ответивший на звонок, представился сотрудником Банка России.
В ходе разговора незнакомец убедил женщину в том, что мошенники получили доступ к ее личному кабинету на «Госуслугах» и пытаются оформить на ее имя кредиты в различных банках. По словам лже-банкира, чтобы защитить себя от кредитов, оформленных мошенниками, заявительнице самой следует оформить кредиты в указанных банках, и полученные деньги перевести на указанный им «безопасный счет».
Поверив в слова лже-сотрудника финансового учреждения, женщина через банкомат оформила кредит, обналичила кредитные средства в сумме 440 000 рублей и перевела их на продиктованный незнакомцем счет.
На следующий день заявительница решила проверить номер, с которого она связывалась с сотрудником банка, для чего ввела данный номер в поисковую строку на сайте и узнала, что указанный номер не принадлежит порталу «Госуслуг».
Поняв, что общалась с мошенниками, женщина написала заявление в полицию. Также она обратилась в МФЦ, где восстановила доступ к своему личному кабинету, войдя в который увидела, что мошенники уже запрашивали от ее имени справки о различных мерах социальной поддержки, а также справку 2-НДФЛ и др.
По данному факту возбуждено уголовное дело по ч. 2 ст. 272 УК РФ «Неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации, причинивший крупный ущерб или совершенные из корыстной заинтересованности».
Еще два аналогичных факта зарегистрированы полицейскими в начале этой недели. Так, с потерпевшими – 42-летним мужчиной и 32-летней женщиной - посредством звонка в приложение «Вайбер» с номера «+115» связались мошенники и под видом сотрудников портала «Госуслуг» убедили потерпевших в том, что якобы от их имени на портале зарегистрированы заявления на смену абонентских номеров телефонов. Далее, под предлогом защиты персональной информации, размещенной в личных кабинетах потерпевших на портале «Госуслуги», злоумышленники получили коды доступа к указанным кабинетам и взломали их, сменив пароли.
По данным фактам возбуждены уголовные дела по ст. 272 УК РФ «Неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации».
Отдел МВД России «Арзамасский» призывает граждан быть бдительными и ни в коем случае не следовать поступающим от злоумышленников инструкциям. Храните в тайне реквизиты ваших банковских карт, коды из смс-сообщений и любые другие конфиденциальные сведения.
Во избежание подобных случаев необходимо полностью прочитать сообщение, так как отправителем сообщения является портал «Госуслуги» и в нем написано, что третьим лицам нельзя диктовать код доступа, пришедший в смс-сообщении.
Для блокировки личного кабинета или восстановления доступа в портал «Госуслуги» необходимо позвонить на горячую линию «Госуслуги» или обратиться в МФЦ, где специалисты также помогут заказать кредитную историю с целью узнать, какие документы запрашивались мошенниками, был
ли взят кредит или микрозайм на гражданина.
Кроме того, следует помнить, что 115 – это короткий номер центра поддержки пользователей Госуслуг. Но операторы портала не звонят жителям через Вайбер или другие мессенджеры.
Будьте бдительны! Не давайте злоумышленникам шанса обогатиться за ваш счет!
.
По информации Отдела МВД России «Арзамасский»
8 83147 77-217