дежурная часть

8 (83147) 78-061; 78-002

начальник дежурной части
8 (83147) 78-0-93
всегда на связи
02 |112+2
мы в соц. сетях
ОТДЕЛ
МинистерствА Внутренних Дел
Российской федерации
по г. Арзамасу

СПРАВКА о результатах проведения независимого исследования общественного мнения о деятельности сотрудников Отдела МВД России по городу Арзамасу за 3 квартал 2017 года

Оцените материал
(0 голосов)

С целью изучения общественного мнения населения о деятельности сотрудников Отдела МВД России по г. Арзамасу в 3 квартале 2017 года в период с 1 сентября по 10 сентября членами Общественного совета: Щелиной Т.Т., Коновым П.А. и Игнатенко Л.И. и студентами 2-го курса психолого – педагогического факультета Аф ННГУ им. Н. И.Лобачевского было проведено анкетирование населения города Арзамаса.. В опросе приняло участие 300 респондентов, из них: мужчин – 75, 80%, женщин – 20,50%.

2 женский   -20,50%

В основном в анкетировании приняли участие лица от 18 до 24 лет – 46%, от 25 до 29 лет – 15%, от 30 до 39 – 6%, от 40 -49 лет – 6%, от 50 лет и выше – 27%.

По результатам проведённого опроса следует, что жители г. Арзамаса в целом работу полиции оценивают положительно, уверены в защищенности своих личных и имущественных интересов. Так 73,70% опрашиваемых считают, что в обеспечении личной безопасности им может помочь только полиция. 26,30 % респондентов утверждают, что именно сотрудники частных охранных структур окажут гражданам помощь в обеспечении личной безопасности. 6,10% считают, что их жизнь, здоровье и имущество могут защитить бдительные соседи. 23,20% граждан считают, что об их безопасности позаботятся члены семьи и родственники.

А. органы внутренних дел (полиция)-73,70%

Б. бдительные соседи-6,10%

В. старший по дому, по подъезду-6,10%

Г. общественные организации по месту жительства-13,10%

Д. отряд добровольной народной дружины-5,10%

Е. местные власти-5,10%

Ж. частные охранные структуры-26,30%

З. члены семьи, родственники-23,20%

И. незнакомые люди, прохожие-5,10%

К. я сам(-а)-2%

Л.никто-1%

Почти половина из опрошенных отмечает корректность сотрудников полиции при обращении в органы внутренних дел с заявлением о совершенном преступлении и в ходе его расследования готовы оказать сотрудникам органов внутренних дел помощь и содействие в случае необходимости -57,60%. 30,30% опрашиваемых считают, что в большинстве случаев следует помогать сотрудникам полиции, а 4%- утверждают, что помогать сотрудникам полиции не надо.

По результатам мониторинга из опрашиваемых граждан, за последний год в полицию за помощью обращалось 12% арзамасцев. В основном из числа совершенных преступлений в отношении опрашиваемых преобладают: кражи, телесные повреждения и хулиганство. В целом результаты опроса показали, что больше половины опрашиваемых граждан (60,60%) считают работу арзамасской полиции «скорее эффективной», чем совсем неэффективной (8,10%).

  1. Полностью удовлетворен -60,60%
  2. Частично удовлетворен-20,20%
  3. Не удовлетворен-8,10%

1-      Затрудняюсь ответить-5,10%

Как следует из результатов проведенного анкетирования, наибольшее влияние на представление граждан о деятельности органов внутренних дел оказывают средства массовой информации – 53%. 28% респондентов судят о работе полицейских, основываясь на личном опыте. Менее эффективны в данном вопросе оказались беседы с друзьями, знакомыми, в кругу семьи. Они повлияли на мнение 9% горожан. В ходе опроса выяснился и еще один интересный факт –10 % респондентов ответили, что узнают информацию о работе полиции на основе кинофильмов или сериалов.

1.Из личного опыта (очевидец, свидетель, потерпевший)- 28%

2..На основе полученной информации из СМИ, информации новостного характера -53%

3.На основе кинофильмов или сериалов о полиции-10%

4.На основе бесед со знакомыми, друзьями , в кругу семьи-9%

Из факторов, негативно влияющих на эффективность работы сотрудников полиции Отдела МВД России по г. Арзамасу, на низкий профессиональный уровень сотрудников указали 10,10% опрашиваемых, 48, 50% граждан ссылаются на несовершенство законодательства, уголовно-судебной системы и считают, что у полиции «связаны руки», 21,20% участников опроса уверены, что у полиции слабое материально-техническое обеспечение.38,40% указывают на низкий престиж полицейской профессии в глазах общества

А. недостаток профессионализма, навыков, компетентности-10,10%

Б. низкое качество отбора в органы внутренних дел (полицию)-11,10%

В. низкий престиж полицейской профессии в глазах общества-38,40%

Г. коррупция, взяточничество в органах внутренних дел (полиции)

Д. недостаточный контроль со стороны государства и общества-7,10%

Е. неуважение сотрудников органов внутренних дел (полиции) к гражданам-1%

Ж. нерешенность социальных проблем сотрудников органов внутренних дел-19.20%

З. несовершенство законодательной базы по борьбе с преступностью-

48,50%

И. вседозволенность сотрудников органов внутренних дел (полиции)

К. низкий уровень технической оснащенности подразделений органов внутренних дел-21,20%

Л. Другое-7,10%

 

На открытый вопрос о работе ОВД респонденты оставили пожелания лучше и оперативнее работать, быть ближе к народу, улучшить взаимодействие с населением. Также повышение эффективности деятельности полиции респонденты видят в содействии повышению юридической грамотности и развитию правовой культуры населения-40,40%. 33,30%. - рекомендуют шире привлекать общественность к борьбе с преступностью и охране общественного порядка, 31,30% арзамасцев считают, что нужно шире использовать технические средства обеспечения безопасности граждан (видеокамеры, «тревожные кнопки», и т.д. 19,20 % утверждают, что борьба с коррупцией в органах внутренних дел (полиции) повысит эффективную работу в полиции

А. повысить качество отбора сотрудников в органы внутренних дел-14,10

Б. повысить квалификацию, профессиональную подготовку сотрудников-16,20%

В. шире привлекать общественность к борьбе с преступностью и охране общественного порядка-33,30%

Г. бороться с коррупцией в органах внутренних дел (полиции)- 19,20%

Д. увеличить количество патрульно-постовых нарядов на улицах, в общественных местах-14,10%

Е. увеличить количество опорных пунктов органов внутренних дел-3%

Ж. усилить контроль за лицами, вышедшими из мест лишения свободы18,20%

З. повысить служебную дисциплину в органах внутренних дел (полиции)-8,10%

И. уделять больше внимания адресной, индивидуальной работе по профилактике правонарушений среди бродяг, бомжей, наркоманов и т.д.-10,10%

К. шире использовать технические средства обеспечения безопасности граждан (видеокамеры, «тревожные кнопки», и т.д.)31,30%

Л. содействовать повышению юридической грамотности и развитию правовой культуры населения-40,40%

М. другое-37,40%

Каждый третий респондент обращался в полицию за получением гос. услуг (некоторые опрошенные - несколько раз), большинство из них обратились лично, 10% - через сеть Интернет. Практически все респонденты, обращавшиеся в полицию за различными гос. услугами (60%), остались удовлетворены полученным результатом различных видов услуг и лишь 5,10% не удовлетворены качеством получения гос.услуг.

1-      В полной мере эффективно -8, 10%

2-      Скорее эффективна –60, 60%

       3.- Скорее неэффективна- 20, 20%

       4. –Совсем неэффективна- 5,10%

Проанализировав вышеизложенное можно сделать вывод, что, несмотря на некоторые отрицательные моменты, присутствующие в суждениях, касающихся деятельности сотрудников полиции, все же деятельность органов внутренних дел г. Арзамаса в целом оценивается удовлетворительно.

Ориентируясь на результаты изучения общественного мнения, рекомендуем сотрудникам Отдела МВД России по г. Арзамасу подготовить план профилактических мероприятий по повышению имущественной защищенности граждан и предупреждений хищения и краж. Также предлагаем полицейским довести информацию до местных жителей о новом, упрощенном формате предоставления государственных услуг в электронном виде.

Члены Общественного совета

При Отделе МВД России по г. Арзамасу

Щелина Т.Т

Коннов П.А..

сайт разработан
© 2018 Отдел МВД России по г. Арзамас
Все права охраняются законодательством Российской Федерации